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Metro Ligero Oeste atendió 46.000 peticiones de información en 2010
En el año 2010, Metro Ligero Oeste recibió y dio respuesta a más de 46.000 solicitudes de información por parte de los usuarios del servicio, de las cuales, 4.500 se atendieron solamente en el mes de diciembre. Con respecto a los diferentes canales de información puestos a disposición de los viajeros, los Puntos de Atención al Cliente (PAC) son los más utilizados, ya que más del 90% de las solicitudes se han canalizado a través de estas oficinas. A los PAC, le siguen el servicio de interfonos y la línea telefónica de atención al cliente
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